Conformità HIPAA e privacy
Aculab è conforme alle normative HIPAA e HITECH, grazie alle quali ci consentono di stipulare accordi come soci in affari (BAA) HIPAA con i nostri clienti in qualità di entità incluse che forniscono piattaforme sanitarie.
I suggerimenti per garantire la conformità includono:
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Autenticazione
L'autenticazione tramite password per accedere a dati, come le registrazioni, non cambia il fatto che tali dati siano e-PHI (Electronic Protected Health Information), se creati, ricevuti, elaborati, archiviati o trasmessi tramite Aculab Cloud, sono soggetti alle Regole sulla privacy e sulla sicurezza.
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Crittografia
I dati sui canali crittografati rimangono e-PHI e sono soggetti alle regole. La crittografia dei dati è un mezzo efficace per rispettare le Regole e adempiere ai propri obblighi.
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SMS
Non puoi inviare un SMS su un canale crittografato; rimane testo normale in trasmissione. Inoltre, un SMS inviato al paziente include il numero di destinazione, che potrebbe essere utilizzato per identificare la persona, qualificando così il testo come e-PHI. Pertanto, è necessario assicurarsi che il contenuto dei messaggi di testo non contenga dati sensibili del paziente.
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Registrazioni
Le registrazioni vocali possono essere effettuate sia dagli operatori sanitari che dai pazienti e sono soggette a conformità. Un metodo efficace per garantire la protezione e la sicurezza è crittografare il file.
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Riproduzione dei messaggi
Il processo è simile, sebbene in senso inverso, a quello usato per la riproduzione di un file .wav, ad esempio, per trasmettere informazioni sotto forma di un messaggio a un paziente. Non appena si riceve il file crittografato pronto per la trasmissione, per poter riprodurre il messaggio è necessario assicurarsi che la relativa chiave sia disponibile solo al momento della decrittografia.
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Gestione dei Fax
Il processo è simile quando si inviano messaggi fax, al ricevimento del fax crittografato da trasmettere, per poter trasmettere il fax è necessario assicurarsi che la relativa chiave sia disponibile solo al momento della decrittografia. Anche in questo caso, la chiave dovrebbe essere ricevuta tramite un percorso diverso e distrutta dopo l'uso, come anche il messaggio crittografato originale.
Sicurezza
Ci impegniamo a salvaguardare i tuoi dati
La sicurezza è una priorità assoluta per Aculab. Lavoriamo duramente per fornire una piattaforma sicura al fine di mantenere tutti i dati protetti in modo che tu possa concentrarti sull’utilizzo della piattaforma con totale fiducia.
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Sicurezza fisica
I nostri data center Amazon AWS utilizzano più livelli di sicurezza operativa e fisica al fine di garantire l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati, grazie anche a autorizzazioni limitate e sorveglianza costante.
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Sicurezza della rete
Aculab si impegna a fornire una rete affidabile con tempi di attività garantiti per le interconnessioni con i nostri operatori globali. Questo grazie all’utilizzo di server AWS privati, firewall sui data center e crittografia dei dati in transito.
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Sicurezza dell'applicazione
Utilizziamo i protocolli di sicurezza per mantenere le comunicazioni protette sulle reti pubbliche. La crittografia e l'autenticazione a più fattori vengono utilizzate tramite HTTPS.
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Sicurezza dei servizi
Machine Virtuali nel cloud: le macchine virtuali di Amazon sono progettate per essere protette di default, mantenendo Aculab Cloud altamente sicuro.
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Privacy dei dati
Crittografia dei backup, limitazioni di accesso. I file multimediali vengono archiviati in Aculab Cloud e conservati in modo sicuro su Amazon S3.
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Sicurezza dei pagamenti
Pagamenti privati e sicuri: tutte le transazioni e le informazioni di pagamento sono protette da un fornitore di terze parti, SagePay. Aculab Cloud non vede né memorizza informazioni di carte di credito o di debito.
Crittografia
Crittografia gratuita per l'archiviazione di file multimediali.
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Crittografia
Le nostre funzionalità di crittografia per l'archiviazione dei file multimediali non vengono utilizzate solo per soddisfare le normative in campo sanitario. Se hai bisogno di proteggere dati sensibili come registrazioni vocali o file di immagini fax, approfitta delle nostre funzionalità di crittografia gratuite.